Notre client, spécialisé dans la conception et la production de systèmes électriques filaires, faisceaux et harnais complexes multi-connecteurs, recherche un(e) assistant(e) de gestion des ventes pour son site de Creil.
Vos missions :
*Assurer le traitement des commandes clients dans le but de garantir leur satisfaction:
- Vérifier les données transmises et réaliser l'enregistrement des l'ERP.
- Envoyer l'accusé de réception au client.
- Assurer la polyvalence en gestion des acomptes clients.
- Assurer la facturation client, gestion des acomptes, notes de débits clients.
- Répondre aux appels téléphoniques et assurer le standard.
- Suivre et enregistrer les indicateurs clients ainsi que les causes de retard OTD.
*Assurer le suivi des commandes clients :
- Suivre le délai avec la planification et/ou la production.
- Réaliser le lancement des commandes.
- Suivre les relances des règlements clients.