Rattaché/e au responsable après-vente, vous assurez les missions suivantes : Gestion du Service location de véhicules, du parc de véhicules, ....etc Gestion des contrats de location client, contrôle des Véhicules, ....etc Accueil physique et téléphonique, Facturation et encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie Activités commerciales : relances dans le cadre de la satisfaction clientèle, progression l'image de marque et la satisfaction client par la qualité Activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, . Vous : Etes autonome et vous savez gérer les priorités avec un sens aigu de l'organisation Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion Savez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivité Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel) Etes titulaire d'un permis B.