Nous sommes à la recherche de notre nouvelle recrue pour renforcer notre équipe SAV Location Occasion
Sous la responsabilité du Responsable de département, vous intervenez pour le service SAV et pour la service Location de véhicules.
Vos missionsVous
serez en charge de l'accueil de la clientèleVous répondez à leurs demandes et leur apportez des explicationsEn étroite collaboration avec votre responsable, vous gérez les réclamations et réalisez un premier diagnostic selon les demandesVous suivez les prises en charge des dossiers d'intervention et effectuer les relances fournisseursPour le service location, vous enregistrez les dossiers de location, et vous suivez les départs et retours des véhicules (états des lieux et vérification des véhicules, encaissement et cautionsVous enregistrez les dossiers de sinistres sur les véhicules accidentés
PosteCDITemps plein, h/hebdomadaire