Le responsable des départs organise la bonne exécution des lignes d'expédition ou de distribution planifiées par les équipes de zone courte et zone longue.
Vos principales activités sont les suivantes :
Être l'interlocuteur privilégié des Conducteurs dans la prise en main de leur mission en recueillant leurs remarques; et en contrôlant leur heure de départ.
Il soulage ses collaborateurs des situations les plus épineuses, de façon à ce que ceux- ci se concentrent sur le suivi « classique » des aléas.
Il joue le rôle de relais ramasse / Quai et participe à la démarche d'amélioration continue de sa filiale : Il redescend tous les jours les informations factuelles sur les dysfonctionnements rencontrés sur les départs du jour.
Il transmet tous les jours à l'exploitant qui est de permanence de nuit les points critiques à surveiller pour l'aiguiller sur les priorités, avec des supports factuels
sur lequel l'exploitant de nuit devra s'appuyer
Il alerte sur les dysfonctionnements réguliers et propose des améliorations
Il participe par son analyse à améliorer la ponctualité départ du site et la qualité des chargements effectués
A ce titre, il participe au Comex une fois par semaine pour travailler les plans d'actions avec les autres chefs de services.
Vos horaires seront de 17h à 01h
Vous possédez une première expérience dans le secteur ainsi qu'une première expérience dans le management.
Volontaire, dynamique, autonome et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez allier efficacité, organisation et rigueur dans votre travail.
Doté d'un réel goût pour votre métier, d'une forte capacité d'adaptation ainsi que d'un excellent sens du service, vous avez à cœur d'évoluer dans une entreprise dynamique et familiale ? Alors ce poste est fait pour vous !