Pour renforcer notre équipe, nous recrutons un(e) exploitant(e) au sein de notre entreprise familiale. Vos fonctions en tant qu'Exploitant(e) vous devrez :
Établir les plannings quotidiens et mensuels des conducteurs de lignes. Assurer l'accueil téléphonique et le dispatch opérationnel. Savoir gérer la planification des transports : contrôle et surveillance en temps réel de l'intégralité des chauffeurs de lignes et des véhicules en service sur nos différentes lignes : scolaire, urbaine, interurbaine, ouvrière, etc. Gérer les incidents tels que les pannes, les dépannages, les accidents et les trafics. Assurer la gestion administrative des heures des chauffeurs, des retards, des maladies, des absences, des congés payés, et résoudre d'autres problèmes de planification (chauffeurs et clients). S'assurer de la rentabilité des transports. Rédiger et gérer différents documents relatifs aux besoins du poste, tels que les rapports d'incidents journaliers et les rapports statistiques demandé par la Direction. Avoir un sens développé de la relation client, un esprit d'équipe et faire preuve de réactivité. Le profil recherché : BTS Transport ou diplôme similaire, avec une connaissance approfondie de la réglementation du transport du bus et autocars. Expérience d'au moins 5 ans en exploitation transport souhaitée La détention du permis D serait un atout. Très bonne connaissances du pack Office et du logiciel Gescar Aisance téléphonique primordiale Rémunération : à partir de 2 300 €uros Brut à l'embauche (à voir en fonction de l'expérience)