INTEGRA-BIOSCIENCES, société spécialisée dans la fabrication de solutions innovantes pour le pipetage destinées aux laboratoires, recrute un(e) Technicien(ne) SAV itinérant 100% (H/F)
dans le cadre de notre développement en France.
Vos responsabilités :
- Rattaché(e) au Responsable du Service Après-Vente, vous assurez les maintenances préventives et curatives, les réparations et les vérifications métrologiques sur site chez les clients de la France entière (en grande partie dans la région lyonnaise, Toulouse, Montpellier, zone PACA) en toute indépendance
- Vous réalisez les pré-diagnostics téléphoniques auprès des clients
- Vous êtes en charge de l'installation et de la qualification ultérieure des équipements, de la formation des utilisateurs & techniciens, en étroite coordination avec l'équipe commerciale
- Vous documentez les actions réalisées dans le logiciel Salesforce
Votre profil :
- Diplômé(e) d'un Bac pro à Bac +2 en mesures physiques, électronique, électromécanique ou équivalent, vous avez une 1ère expérience professionnelle réussie acquise idéalement dans le secteur du laboratoire ou scientifique
- Vos atouts : Capacité d'adaptation, esprit d'équipe, autonomie, rigueur, polyvalence, esprit d'initiative et excellent relationnel
- Vous travaillez avec les outils du Pack Office (Excel, Word), Salesforce et SAP
- Vous avez un niveau d'anglais correct
Ce que nous vous offrons :
- Un travail passionnant et stimulant dans une entreprise en pleine croissance
- Le soutien d'une équipe nationale et internationale hautement motivée et compétente
- Un poste itinérant à 100% avec voiture de fonction, à pourvoir dès que possible
- Téléphone et ordinateur de fonction
- Mutuelle
- Titres restaurants d'un montant de 10€ chacun
- Comité d'entreprise
- 12 jours de RTT