Agent d'accueil / réceptionniste (H/F)

Description du poste Accueil physique et téléphonique des clients\\*\\*\\*Gestion des arrivées et des départs\\*\\*\\*Réponse aux demandes et renseignements des clients\\*\\*\\*Gestion des réservations et du planning\\*\\*\\*Participation au suivi administratif\\*\\*\\*Mise à jour des informations clients\\*\\*\\*Contribution à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle\\*\\*\\*Participation au bon fonctionnement de la réception Description du profil : Profil recherché\\*\\*\\*Vous préparez une formation AC - Assistant(e) de Coordination \\* Sens du service et excellent relationnel \\* Bonne présentation et aisance orale \\* Organisation, rigueur et polyvalence \\* Dynamisme et esprit d'équipe \\* Une première expérience dans l'accueil ou l'hôtellerie est appréciée \\* Intérêt pour le secteur du tourisme et de l'hébergement \\* La maîtrise de l'anglais est un plus