Agent d'accueil H/F

L'Udaf 25 est l'expert des réalités de vie des familles. Porte- parole officiel des familles tant sur le plan départemental que régional et national, elle participe à leur représentation auprès des pouvoirs publics. Pluraliste, l'Udaf regroupe 90 associations familiales. Elle porte 6 services et actions en direction des familles et des personnes vulnérables. Nous recrutons dans le cadre d'un CDI à temps partiel un.e agent.e d'accueil pour son site de Montbéliard. Le poste à pourvoir est à temps partiel (17h30 hebdomadaire), horaire de matinée uniquement du lundi au vendredi. Avantages : \\* Tickets restaurants \\* Mutuelle Les missions principales du poste sont les suivantes : - Accueillir, orienter et renseigner les visiteurs - Assurer l'accueil téléphonique et établir les mises en communication adéquates - Prise et transmission de messages - Réception, distribution, orientation des documents déposés à l'accueil - Gestion des courriers électroniques - Bon relationnel - Discrétion - Ponctualité - Dynamisme - Qualité d'expression orale et écrite - Bonne gestion du stress - Patience - Avoir les bases du Pack Office - Une expérience sur un même type de poste au contact d'un public en difficulté serait un plus Avantages : Tickets restaurants (valeur faciale 12€) - Chèques vacances et autres avantages CSE - Base 28 jours ouvrés de congés payés