Agent d'accueil (H/F)

Chez REFLEX, l'intérim rime avec collectif. C'est en travaillant collectivement et en partageant des valeurs humaines fortes que nous garantissons l'épanouissement de nos partenariats, de nos intérimaires et de nos collaborateurs. Le collectif au service de nos intérimaires. Nous accompagnons nos intérimaires au plus proche de leurs aspirations grâce à un service à l'écoute et réactif. Nous leur proposons des missions, des formations et un suivi adapté afin de les encourager dans leur parcours professionnel. Notre équipe, composée de 22 collaborateurs, est à taille humaine et pleinement engagée dans sa mission afin d'optimiser les ressources Rh de nos clients. Nous sommes une entreprise experte, indépendante et performante sur le marché de l'intérim via nos 4 agences réparties en Alsace et l'agence de Valenciennes dans les Hauts-de-France. Nous recrutons pour notre client spécialisé dans le domaine du transport, un Agent d'accueil/Standardiste H/F dans le cadre d'un remplacement. Vos principales missions seront : - Accueillir les visiteurs et les orienter vers les interlocuteurs concernés. - Répondre aux appels téléphoniques entrants et les transférer aux services compétents. - Prendre et transmettre les messages avec précision. - Gérer le courrier entrant et sortant (réception, tri, affranchissement, expédition). - Assurer la réception et l'envoi des colis. - Fournir des informations générales aux clients, fournisseurs et partenaires. - Réaliser diverses tâches administratives : classement, saisie de documents, numérisation, archivage. - Participer au maintien d'un espace d'accueil propre et accueillant. Poste à pourvoir du 23 au 30 juillet 2026 (2 jours de formation). Horaires : 8h30 - 12h00 / 13h00 - 16h30. Compétences demandées : - Maîtrise des techniques d'accueil téléphonique et physique. - Bonne expression orale et écrite. - Utilisation des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). - Maîtrise des standards téléphoniques et des outils de messagerie. - Sens de l'organisation et gestion des priorités. - Excellent sens de l'accueil et du service. - Courtoisie, discrétion et confidentialité. - Ponctualité et fiabilité. - Bonne présentation. - Patience et diplomatie. - Réactivité et capacité d'adaptation. - Maitrise de l'anglais (une seconde langue est un plus)