L’agence Temporis NANCY : Une équipe accueillante, humaine et réactive. A votre écoute, nous avons pour objectif de vous accompagner dans votre recherche d'emploi ! Nous recherchons pour l’un de nos clients un Agent commercial H/F pour un démarrage en septembre. VOS MISSIONS : Assurer l’accueil téléphonique et au guichet avec professionnalisme. Informer les clients sur l’offre de transport, les tarifs et les perturbations éventuelles. Gérer les réservations de Transport à la Demande et saisir les informations dans le logiciel dédié. Orienter et conseiller les voyageurs sur les itinéraires et les horaires adaptés. Traiter les réclamations clients et assurer le suivi rigoureux des dossiers. VOTRE PROFIL : Vous êtes issu(e) d’une formation en accueil, communication ou assistanat (Bac à Bac+2), ou vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire. Vous faites preuve de sens du service, de rigueur, et vous avez une bonne aisance relationnelle. REMUNERATION : Taux horaire brut : 11.88 € Ticket restaurant : 5€ RYTHME : 35h/semaine, travail le samedi AVANTAGES TEMPORIS :