Sous l'autorité de la Responsable de réception, vous aurez notamment pour mission de :
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements Enregistrer les acomptes et soldes de séjour dans le logiciel de gestion hôtelière selon la procédure établie par son supérieur hiérarchique Etablir les factures, contrôler les moyens de paiement et effectuer l'encaissement journalier Optimiser et développer le CA selon les objectifs fixés. Vous disposez d'un grand sens de l'accueil et du service ? Vous maitriser les outils informatiques, notamment le logiciel VEGA ? Vous avez une parfaite connaissance de la langue anglaise ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Vos avantages en rejoignant l'équipe Garden & City : Rémunération selon convention collective Horaires selon planning Paniers repas suivant conditions Mutuelle d'entreprise Formation interne Poste évolutif Une équipe soudée et dynamique Tarifs préférentiels dans toutes les résidences du groupe Postulez dès maintenant ! Avoir le sens de l'accueil et du service Bonne pratique de l'informatique Pratique des langues étrangères (minimum anglais)