Pour renforcer son équipe, l'Akoya Hôtel \\*\\*\\*\\*\\* & Spa recherche 1 réceptionniste H/F : Vos missions :
Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients Assurer la réception de la clientèle (check-in/check out) Assurer la réalisation des formalités administratives liées au séjour de la clientèle Assurer la présentation des prestations de l'établissement et les modalités de réservation Assurer l'enregistrement des réservations Assurer l'actualisation du plan d'occupation des chambres Assurer la réponse aux demandes des clients durant leur séjour Assurer la gestion du standard téléphonique Assurer la vérification des moyens de paiement selon les procédures définies Assurer l'encaissement Assurer la clôture de la caisse et l'identification des comptes débiteurs Assurer la transmission de consignes Assurer l'application des procédures de réception Assurer le respect des critères de qualité Poste à pourvoir immédiatement en CDI.