Description du poste : Accueil \\* Veiller à ce que règne un environnement chaleureux propice au meilleur accueil de la clientèle.\\*\\*\\*Accuellir avec sollicitude le client, tant à son arrivée qu'à son départ. Gestion comptable et administrative \\* Gérer le planning des réservations (enregistrement
modification annulation) ;\\*\\*\\*Contrôler les attributions des chambres et les accueils VIP ;\\*\\*\\*Contrôler la bonne gestion des overbooking, denials et des délogements ;\\*\\*\\*Effectuer le contrôle journalier des chiffres d'affaires et des encaissements ;\\*\\*\\*Effectuer le contrôle de la main courante ; des encours clients et débiteurs ;\\*\\*\\*Préparer les documents fin de mois destinés au Centre de Gestion ;\\*\\*\\*Contrôler les factures fournisseurs avec les bons de livraison, et en assure le pointage ;\\*\\*\\*Tenir à jour les débiteurs clients, et en assure les relances jusqu'à encaissement.\\*\\*\\*Préparer les remises en banque et s'assure de leurs dépôts ;\\*\\*\\*Préparer les plannings du personnel et vérifie la bonne exécution de ceux-ci ;\\*\\*\\*Veiller à la propreté générale de l'ensemble de l'établissement et au bon respect de la législation en vigueur relative à l'activité hôtelière. Marketing et commercial \\* Optimiser les ventes (rejet de la politique de la chambre vide) ;\\*\\*\\*Contrôler avec la direction la mise en application de la stratégie tarifaire auprès de l'équipe et de la bonne gestion et optimisation des réservations.\\*\\*\\*Participer et suivre les actions commerciales\\*\\*\\*Gérer l'aspect e-réputation de son établissement en se tenant informé quotidiennement des informations et commentaires publiés sur internet\\*\\*\\*Développer le chiffre d'affaires en général par l' Upselling et optimiser l'adéquation entre le profil des visiteurs et le type de chambre planifié. Description du profil : Ce poste est fait pour vous si :\\*\\*\\*Vous êtes titulaire d'un bac et vous souhaitez préparer un Bac +2 dans le domaine de l'hôtellerie, de la restauration ou du tourisme\\*\\*\\*Vous avez une forte appétence pour le relationnel et de bonnes compétences en communication\\*\\*\\*Vous appréciez l'accueil et la satisfaction client\\*\\*\\*Vous avez le sens de l'organisation et êtes adaptable/polyvalent\\*\\*\\*Vous êtes ponctuel\\*\\*\\*Vous aimez le travail d'équipe