Embarquez avec Start People...
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 235 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.
Nous recherchons un(e) RECEPTIONNISTE (H/F) pour un hôtel situé à Colmar.
POSTE :
RECEPTIONNISTE (H/F)
Au sein d'une équipe dynamique, vous aurez pour missions principales :
-Assurer l'accueil des clients avec professionnalisme et convivialité
-Gérer les arrivées et départs (check in / check out)
-Répondre aux demandes des clients et assurer un service personnalisé
-Effectuer les opérations courantes de facturation et d'encaissement
-Assurer la gestion des réservations et des plannings
-Préparer et mettre en place le buffet du petit-déjeuner
-Assurer le service en salle et veiller à la satisfaction des clients
-Débarrasser, nettoyer la salle après le service et mise en place pour le lendemain
-Gérer l'entretien et le pliage des serviettes et draps de bain
-Assurer le tri, le stockage et la distribution du linge propre
-Coordonner l'envoi et la réception du linge traité par un prestataire de service
-Vérifier la qualité du linge mis à disposition des clients
-Assurer le suivi des stocks et des commandes liées à son poste
-Maintenir l'espace d'accueil et les parties communes propres et ordonnées
-Travailler en collaboration avec la direction pour optimiser l'organisation
CDD saisonnier 39h ou 42h/semaine (avec heures supplémentaires majorées)
PROFIL :
- Expérience en hôtellerie appréciée, mais débutant(e) motivé(e) accepté(e)
Autonomie, rigueur et sens des responsabilités
Excellent sens du service et de l'accueil
Capacité à gérer plusieurs tâches et à s'adapter aux besoins quotidiens
Anglais souhaité, autres langues appréciées
Bonne présentation et esprit d'équipe