Réceptionniste de nuit (H/F)
Profession:
réceptionniste d’établissement hôtelier
La réception de nuit joue un rôle essentiel dans la continuité de l’accueil et la qualité de l’expérience client.Dans ce contexte, nous recrutons un(e) Réceptionniste de nuit dans le cadre d’un poste en CDI, afin d’assurer un service irréprochable durant les horaires nocturnes.Rattaché(e) à l’équipe de réception, vos missions principales seront les suivantes :Assurer un accueil de qualité à tout moment de la nuit et effectuer les check-in et check-out via le système OperaRéaliser les tâches de clôture comptable et les rapports de fin de journéeRépondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir leur satisfactionRenseigner les clients sur les informations touristiques et les services du resortAppliquer les procédures de sécurité en cas d’urgence (sécurité incendie, procédures internes, etc.)
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Chaque geste, chaque sourire, chaque action, contribuent à créer un impact positif et mémorable pour nos clients, nos collègues et aussi pour notre planète. Ensemble, nous incarnons la vision de l’hospitalité responsable.