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Vos responsabilités : \\* Accueillir le client (tant au téléphone qu'à l'hôtel) et effectuer le check-in / check out \\* Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel \\* Garantir la qualité de la prestation proposée au client \\* Fidéliser le client \\* Être responsable du fond de caisse qui vous est confié pendant votre service \\* Encaisser les séjours des clients et préparer les factures débiteurs \\* Assurer la clôture des opérations de la journée \\* Savoir prendre une réservation \\* Connaitre et respecter les règles d'hygiène et de sécurité. \\* hall et service voiturier Avantages: \\*indemnité repas \\* Frais de mutuelle pris en charge à hauteur de 80% \\* Abonnement transport remboursé à 50% \\* Réductions tarifaires dans les hôtels du groupe Radisson