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Agent de Réservation / Réception (H/F)

Profession: réceptionniste d’établissement hôtelier

Bienvenue au Paxton Paris Marne La Vallée !
Nous recherchons des talents exceptionnels pour compléter une équipe pétillante ! Si vous êtes prêt à injecter votre énergie positive dans un lieu où le luxe rencontre le fun, alors préparez-vous à faire partie de notre famille unique.
Pourquoi Nous Choisir ?
Au Paxton, chaque journée est une aventure. Nous croyons en l'équilibre entre professionnalisme et plaisir. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe où votre créativité est célébrée, vos idées sont valorisées, et où chaque membre contribue à notre ambiance cosmopolite.
Votre incroyable talent &

  • nous :
    Nous recherchons un(e) agent(e) de réservation pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une opportunité unique d'acquérir une expérience solide dans la gestion et l'optimisation du remplissage d'un hôtel 4 étoiles de 232 chambres.
    Responsabilités :
    * Répondre aux demandes de réservation par téléphone ou mail avec professionnalisme et courtoisie.
    * Assurer la gestion des réservations en ligne et par le biais des différents canaux de distribution.
    * Assurer la gestion des réservations de groupes professionnels et groupes tourismes.
    * Fournir des informations précises sur les tarifs, les disponibilités et les services de l'hôtel.
    * Collaborer avec les autres départements de l'hôtel pour garantir la satisfaction des clients et la coordination des réservations.
    * Contribuer à la promotion des offres spéciales et des packages de l'hôtel pour stimuler les ventes.
    * Assurer les réservations de soins pour notre Spa 5 mondes.
    Exigences :
    * Expérience similaire dans un établissement hôtelier de minimum 2 ans exigée.
    * Excellentes compétences en communication écrite et orale.
    * Maitrise de l'anglais et du Français
    * Maitrise du logiciel Opera Cloud serait un +.
    * Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
    * Maîtrise des outils informatiques.
    * Sens du service client développé et souci du détail.
    * Organisé et structuré.
    Conditions :
    * Possibilité de travailler le samedi à raison d'un mois sur 3.
    * Lieu de travail : Hôtel Paxton Paris Marne-la-vallée.
    Si vous êtes passionné(e) par l'industrie de l'hôtellerie et que vous souhaitez acquérir une expérience enrichissante dans un environnement stimulant, rejoignez-nous !
    Comment Rejoindre l'Aventure :
    Prêt à apporter votre touche personnelle à notre histoire ? Postulez dès maintenant et préparez-vous à vivre une aventure professionnelle exceptionnelle au Paxton Paris Marne La Vallée. Rejoignez-nous, et ensemble, écrivons les pages les plus mémorables de l'hospitalité !
    Type d'emploi : Temps plein, CDI
    Rémunération : 2 282,00€ par mois
    Lieu du poste : En présentiel