Assurer un accueil téléphonique et physique conforme à notre politique d'accueil.
Apporter aux clients les renseignements techniques nécessaire à son achat concernant les pièces détachées.
Servir les clients dans les meilleurs délais.
Proposer aux clients les promotions et offres exceptionnelles en cours.
Suggérer l'achat de produits complémentaires (produits d'entretiens, additifs, lubrifiants).
Informer des délais de livraison de commande
Informer le client quand les pièces sont à disposition
Indiquer les conditions de versement d'arrhes (sous conditions)
Participer activement et positivement à l'inventaire du magasin. Expérience dans la recherche de pièces autos EXPÉRIENCE IMPÉRATIVE EN VENTE/COMMERCE PIÈCES AUTOMOBILES