L'opérateur de quai assure le pointage, le chargement et le déchargement des véhicules et la ventilation des unités de manutention à quai, dans le respect des processus QSE, de la réglementation en vigueur et des impératifs économiques.Missions principalesFinalitésContribuer à la qualité du service rendu au client externe et interne (état des expéditions et délais de réalisation) dans le respect des objectifs de productivité.ActivitésOpérations de manutentionCharger / décharger les véhicules en :- utilisant les matériels de manutention adaptés,- respectant les règles d'optimisation de volume, de sécurité et de soin des unités de manutention,- respectant les processus d'étiquetage et de pointage,- en contrôlant la concordance colis écriture (en utilisant les outils d'aide au pilotage).Trier et ventiler les unités de manutention dans les travées prévues.Alerter son management en cas de problème / d'anomalie.QSERespecter les règles de sécurité des biens et des personnes et de manutention internes, ainsi que l'ensemble des processus de son domaine.Contrôler l'état de bon fonctionnement des matériels et outils et alerter son management en cas d'anomalie.Contribuer activement à la propreté / au rangement de son environnement de travail dans le respect des règles internes en matière d'environnement (tri sélectif, etc.).Gérer, à son niveau, les risques sur le quai (risques de manutention, risques liés aux produits spécifiques : matières dangereuses, animaux vivants, etc.).