Description du poste : Au sein de l'Equipe Commerciale et sous la responsabilité du Directeur Commercial, vos missions principales sont les suivantes : La satisfaction client\*\*\*Veiller à ce que le degré de contentement du client soit toujours positif, compte tenu de ses attentes face aux produits/services achetés Le développement commercial\*\*\*Traiter les demandes des clients / prospects \* Etudier les besoins avec l'équipe projet \* Conseiller et proposer la solution adaptée aux attentes des utilisateurs \* Soutenir et relancer vos propositions commerciales \* Fidéliser le client et assurer sa satisfaction \* Démarcher des prospects par différents canaux : prospection physique, téléphonique, La gestion administrative\*\*\*Maintenir à jour le fichier clients et les actions commerciales (CRM) \* Effectuer les commandes fournisseurs en collaboration avec le Service Achats \* Suivre la facturation avec la Responsable Administrative \* Vérifier la bonne conformité des contrats vendus Description du profil : Si vous :\*\*\*Etes issu(e) d'une formation commerciale et/ou technique \* Avez 3-5 ans d'expérience minimum dans une fonction similaire \* Disposez d'une bonne connaissance du tissu économique local \* Etes enthousiaste, réactif(ve) avec une bonne culture des produits IT \* Faites preuve d'un véritable esprit entrepreneurial et de proactivité \* Savez identifier des opportunités et adapter vos stratégies pour développer un marché Alors, vous vous reconnaissez dans le descriptif ?