Description du poste :
Au sein de l'Equipe Commerciale et sous la responsabilité du Directeur Commercial, vos missions
principales sont les suivantes :
La satisfaction client***Veiller à ce que le degré de contentement du client soit toujours positif, compte tenu de ses attentes face aux produits/services achetés
Le développement commercial***Traiter les demandes des clients / prospects
* Etudier les besoins avec l'équipe projet
* Conseiller et proposer la solution adaptée aux attentes des utilisateurs
* Soutenir et relancer vos propositions commerciales
* Fidéliser le client et assurer sa satisfaction
* Démarcher des prospects par différents canaux : prospection physique, téléphonique,
La gestion administrative***Maintenir à jour le fichier clients et les actions commerciales (CRM)
* Effectuer les commandes fournisseurs en collaboration avec le Service Achats
* Suivre la facturation avec la Responsable Administrative
* Vérifier la bonne conformité des contrats vendus
Description du profil :
Si vous :***Etes issu(e) d'une formation commerciale et/ou technique
* Avez 3-5 ans d'expérience minimum dans une fonction similaire
* Disposez d'une bonne connaissance du tissu économique local
* Etes enthousiaste, réactif(ve) avec une bonne culture des produits IT
* Faites preuve d'un véritable esprit entrepreneurial et de proactivité
* Savez identifier des opportunités et adapter vos stratégies pour développer un marché
Alors, vous vous reconnaissez dans le descriptif ?