Descriptif du poste: Au sein de l'Equipe Commerciale et sous la responsabilité du Directeur Commercial, vos missions principales sont les suivantes : La satisfaction client \\* Veiller à ce que le degré de contentement du client soit toujours positif, compte tenu de ses attentes face aux produits/services achetés Le développement commercial \\* Traiter les demandes des clients / prospects \\* Etudier les besoins avec l'équipe projet \\* Conseiller et proposer la solution adaptée aux attentes des utilisateurs \\* Soutenir et relancer vos propositions commerciales \\* Fidéliser le client et assurer sa satisfaction \\* Démarcher des prospects par différents canaux : prospection physique, téléphonique, La gestion administrative \\* Maintenir à jour le fichier clients et les actions commerciales (CRM) \\* Effectuer les commandes fournisseurs en collaboration avec le Service Achats \\* Suivre la facturation avec la Responsable Administrative \\* Vérifier la bonne conformité des contrats vendus Profil recherché: Si vous : \\* Etes issu(e) d'une formation commerciale et/ou technique \\* Avez minimum 3 ans d'expérience dans une fonction similaire \\* Disposez d'une bonne connaissance du tissu économique local \\* Etes enthousiaste, réactif(ve) avec une bonne culture des produits IT \\* Faites preuve d'un véritable esprit entrepreneurial et de proactivité \\* Savez identifier des opportunités et adapter vos stratégies pour développer un marché Alors, vous vous reconnaissez dans le descriptif ?