Consultant technique intégration & Support applicatif (H/F)

Nous recrutons pour notre client, un éditeur de logiciels spécialisé dans la conception de solutions métiers à forte valeur ajoutée.Dans le cadre d'une réorganisation de son service d'intégration, notre client recherche un Consultant Technique Intégration afin d'accompagner l'exploitation, l'évolution et la sécurisation d'une plateforme d'échanges de données stratégique.L'environnement repose sur un écosystème historique de flux et de traitements spécifiques, composé de nombreux partenaires et processus métiers. Le poste nécessite une forte capacité d'analyse, de compréhension fonctionnelle et de coordination technique. MISSIONS PRINCIPALES :SUPPORT & EXPLOITATION : - Prendre en charge les tickets de support et les incidents complexes. - Assurer le suivi de production et la supervision des flux. - Analyser les dysfonctionnements et coordonner les actions correctives. - Garantir le bon fonctionnement des applications et des échanges de données. SUIVI APPLICATIF : - Comprendre le fonctionnement des applications et des flux existants. - Analyser les besoins d'évolution et identifier leurs impacts. - Faire le lien entre les utilisateurs, les équipes métiers et les équipes techniques. - Participer à la sécurisation et à la fiabilisation des processus existants. PROJETS & ÉVOLUTIONS : - Participer à l'intégration de nouveaux partenaires. - Réaliser le mapping entre les besoins exprimés et les solutions techniques envisageables. - Participer à l'évolution de l'infrastructure logicielle. - Concevoir et formaliser les solutions retenues. - Coordonner les différents intervenants et suivre l'avancement des travaux. - Animer les échanges avec les équipes de développement. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE :EDI, flux de données, intégration applicative, SQL, PHP (lecture et compréhension), support N2/N3, supervision, mapping de données, middleware, échanges inter-applicatifs.