ALTER EGO TERTIAIRE, agence d'emploi temporaire et de recrutement CDD/CDI, recherche en urgence pour un de ses clients un(e) Gestionnaire de Clientèle (H/F), situé(e) à L'Étang-Salé, dans le cadre d'un remplacement pour arrêt maladie. Vos missions principales : \\*\\*Gestion de portefeuille clients particuliers :
Gérer un portefeuille de clients particuliers de manière autonome et proactive.Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées en matière de produits bancaires et financiers.Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle en garantissant un service de qualité.Réaliser les opérations courantes liées à la gestion des comptes.Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.Appliquer les procédures internes et les réglementations en vigueur, notamment en matière de conformité. \\*\\*Horaires : Mardi au vendredi : 08h05 12h20 / 13h25 17h10 Samedi : 08h05 12h35 Profil recherché : \\*\\*Formation et expérience :Bac +2 minimum, idéalement dans le domaine bancaire ou commercial.Expérience confirmée dans la gestion d'un portefeuille clients en milieu bancaire.La certification AMF est un véritable atout pour ce poste. \\*\\*Compétences techniques :Maîtrise des produits bancaires courants.Bonne connaissance des techniques de vente et de conseil financier.Capacité à utiliser les outils digitaux bancaires et les logiciels de gestion client. \\*\\*Qualités personnelles :Sens du service client, écoute active et capacité à créer une relation de confiance.Rigueur, organisation et autonomie.Bon esprit d'équipe et goût du challenge commercial.