Réalise, dans le cadre de la formation continue, les apprentissages des savoirs et des savoir-faire de publics adultes ou jeunes afin de favoriser leur insertion professionnelle ou leur adaptation aux évolutions techniques et professionnelles, dans le domaine du commerce. Vous devez être capable de former des apprenants, en vue de l'obtention de la formation en commerce/vente Titre professionnel Conseiller de ventes Modules: Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
Assurer une veille professionnelle et commerciale Participer à la gestion des flux marchands Contribuer au merchandising Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client Compétences à développer : Analyser ses performances commerciales et en rendre compte Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client Peut réaliser l'analyse des besoins de formation et concevoir des produits pédagogiques. Définir les méthodes et outils pédagogiques d'une formation Mettre en place des actions correctives et préventives Évaluer le travail d'un stagiaire Corriger des évaluations (exercices, travaux pratiques, examens) Prérequis : Formation formateur pour adulte, ou équivalence, Certification Qualiopi Poste à pourvoir sur CAPESTERRE-BELLE-EAU