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Camping 4* familial, nous recherchons un(e) réceptionniste multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients et de fournir un service client exceptionnel. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et devrez être capable de gérer plusieurs tâches à la fois.
Responsabilités:
- Accueillir les clients et les diriger vers les bonnes personnes ou départements
- Répondre aux appels téléphoniques et transférer les appels vers les personnes concernées
- Gérer les réservations et les annulations
- Fournir des informations sur les services offerts
- Assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins et demandes
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier et la tenue de registres
Qualifications:
- Expérience préalable en service client ou en réception dans le secteur de l'hôtellerie est un plus
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais. Une 3ème langue est un plus.
- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois et à travailler sous pression
- Attitude amicale, professionnelle et orientée vers le service client
- Bonne connaissance des normes de service client
Nous offrons un environnement de travail agréable. Si vous êtes une personne dynamique, passionnée par le service client et que vous souhaitez rejoindre notre équipe, veuillez postuler dès maintenant.
Contrat de mi avril à mi septembre
Pas de logement possible, ou uniquement pour personne vivant en camion aménagé