Accueillir et orienter une clientèle française et étrangère
Gérer les appels téléphoniques et les e-mails
Traiter les demandes de renseignements et les réservations
Gérer les arrivées et les départs des clients
Encaisser les règlements, facturer les séjours
Assurer la satisfaction client et gérer les éventuelles insatisfactions
Informer la clientèle sur les services, prestations et alentours
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Cadre exceptionnel, proximité directe avec l'océan, pistes cyclables accessibles
Logement en mobil-home sur place possible
1 jour et demi de repos consécutif
Être souriant(e)
Être disponible et à l'écoute
Maîtriser les outils informatiques
Être autonome, rigoureux et réactif
Une expérience similaire serait un plus, cependant une personne motivée avec une bonne capacité d'adaptation pourra être formée sur place
La maîtrise du français et de l'anglais est essentielle, la maitrise d'une troisième langue (allemand/néerlandais) serait idéale.