Schenker France situé à Berre l'Etang, recherche : super Héros/Héroïne de la Relation Client dans le domaine du transport! (On cherche quelqu'un d'enthousiaste pour chouchouter nos clients). Votre mission, si vous l'acceptez :
Être le point de contact privilégié de nos clients. Répondre à leurs questions et résoudre leurs problèmes avec professionnalisme et bonne humeur. Assurer une expérience client au top niveau. Contribuer à l'amélioration continue de nos services. Votre profil : Vous avez une première experience dans le domaine du transport. Vous avez une excellente communication (écrite et orale). Vous êtes empathiques et orienté(e) solution. Vous aimez le contact client et savez gérer les situations parfois délicates. Vous êtes organisé(e) et autonome. Un bon sens de l'humour est un plus (parce que travailler dans la bonne humeur, c'est important !).