Adef Habitat recrute son Responsable de résidence (H/F), En CDI, à temps complet, sur notre établissement de Coignières. Au sein de la Direction de la Clientèle, rattaché à votre Directeur de Secteur, vous êtes autonome et responsable de votre établissement (cliquez-ici pour visiter ). En véritable chef d'orchestre, vous êtes garant de son équilibre financier et de son bon fonctionnement. VOS MISSIONS : \\* Elaborer et piloter, le projet d'établissement, en binôme avec le Médiateur social, en tenant compte des spécificités du public logé \\* Garantir la satisfaction client avec l'appui des équipes pluridisciplinaires, \\* Développer le chiffre d'affaires de votre établissement, \\* Construire, développer et animer un réseau partenarial interne et externe en lien avec les enjeux de votre établissement, \\* Gérer le contentieux client en lien avec le service juridique. LES CLES DE VOTRE SUCCES : \\* Leadership \\* Culture du résultat \\* Sens politique \\* Capacité à dialoguer, pédagogie, travail transversal \\* Rigueur, méthodologie \\* Curiosité, force de proposition LE PETIT PLUS: connaissance du progiciel ULIS NG VOS HORAIRES: poste à temps complet en 35 heures hebdomadaires \\* Les lundis et jeudis : de 9h00 à 13h00 et de 14h00 à 19h00 \\* Les mercredis : uniquement le matin de 9h00 à 12h00