Suivre les sollicitations en cours et s'assurer de leur suivi efficace en lien avec le référent exploitation?: veiller au respect des délais, prendre en compte les urgences, contacter les locataires, comprendre et expliciter les éventuels écarts.
Intervenir en interface entre les prestataires, les référent exploitations et les locataires et participer au partage efficace des informations en interne et en externe
Assister les référents techniques dans un pilotage administratif optimal des sollicitations.
Rédiger et / ou contrôler les communications institutionnelles partagées aux locataires en cas de dysfonctionnements majeurs
Anticiper et traiter les demandes d'informations issues de ces communications
Assurer le suivi administratif, la rédaction et la mise en forme de courriers et documents nécessaires au suivi des sollicitations et des dossiers en cours
Assister les demandes administratives pour l'ensemble des équipes de la Direction Patrimoine.
Collecter les données de l'activité et alimenter les tableaux de bords
Dans le cadre du pilotage des entreprises partenaires, établir des comptes-rendus et documents formalisés. Description du profil :
Formation?: Niveau d'étude BAC +2, Niveau d'études BAC+2, idéalement issue d'un BUT GEA ou bien d'un BTS Profession immobilière
Expérience?: Minimum 5 ans dans un rôle similaire, avec une expérience en gestion de projet ou en suivi d'activités.
Maîtrise des outils informatiques
Capacité à exécuter dans un délai imparti
Capacité à intervenir dans l'urgence
Capacité à formaliser et rédiger des documents
Capacité d'organisation et rigueur
Connaissances des procédures et des normes contractuelles
Capacité à travailler en autonomie et en équipe
Avoir le sens du service et la gestion des priorités
Aisance relationnelle
non renseigné Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et ...