Description :
DESCRIPTION DE L'OFFRE
Dans le cadre d'un départ en retraite prévu au courant de l'année 2025, les Hôpitaux Jura recherchent leur prochain(e) collaborateur(rice) pour la Direction qualité et gestion des risques. Une période de transition est prévue afin de faciliter la prise de poste, la compréhension de l'environnement et la montée en charge.
L'équipe qualité est composée d'une directrice, un responsable, 4 techniciennes, une assistante.
La bienveillance, l'entraide et la persévérance sont des valeurs que nous véhiculons naturellement, sur fond de bonne humeur. Nous misons avant tout sur les qualités personnelles (savoir-être) des candidats.
Alors si vous vous reconnaissez dans le profil recherché, que vous cochez tout ou partie des cases et que vous avez envie de contribuer à l'amélioration des prises en charge des patients du territoire, rencontrons nous !
FINALITÉ DU POSTE
Participer au déploiement de la politique qualité et gestion des risques des établissements et contribuer à sa mise en œuvre, en lien avec l'ensemble des collaborateurs et partenaires concernés. Recueillir et exploiter les informations de terrain (internes et externes) pour améliorer la qualité des prises en charge des patients, l'organisation des activités et la gestion des risques. De par ses connaissances et sa transversalité, le(la) technicien(ne) qualité peut être sollicité(e) de manière générale par la Direction sur tous les sujets et projets.
ACTIVITÉS PRINCIPALES
PLANIFIER
* Participer aux projets institutionnels et à la conception des outils qualité (politique qualité, logiciel.)
* Préparer les audits internes et externes
* Formaliser et actualiser les documents spécifiques à la gestion des risques et la qualité
* Apporter un soutien méthodologique à l'ensemble des services pour organiser les démarches QGR
METTRE EN ŒUVRE
* Assurer la gestion documentaire (arborescence, recherche, circuits de validation, mises à jour.) en harmonisant les pratiques entre les établissements du GHT
* Former et accompagner les collaborateurs aux méthodes qualité/risques et à l'utilisation du logiciel
* Gérer les déclarations d'évènements indésirables et en assurer le suivi (pertinence, relances, clôtures)
* Recueillir les indicateurs
EVALUER
* Exploiter les FEI (statistiques, bilans.)
* Evaluer les risques
* Analyser les résultats des indicateurs et des enquêtes de satisfaction
* Auditer et évaluer les pratiques
AMÉLIORER
* Accompagner les services à la définition de mesures correctives, préventives, d'amélioration
* Animer des revues qualité / risques, des analyses collectives d'évènements indésirables, des CREX.
* Participer aux instances et commissions
* Alimenter et suivre le PAQSS en accompagnant les différents acteurs