Description du poste : Une entreprise française, fondée en 1976, se positionne parmi les leaders du marché européen des équipements de lutte contre les incendies. Chaque année, elle distribue plus de 300 000 équipements et pièces, dont près de 60 % sont destinés à l'exportation. Spécialiste dans la conception de produits et technologies pour les Sapeurs-pompiers (SDIS), l'entreprise offre également des solutions sur mesure parfaitement adaptées aux besoins variés de nombreux secteurs d'activité. Grâce à son expertise reconnue et à la qualité exceptionnelle de ses produits, elle a su construire une réputation solide à l'échelle mondiale.\\*\\*\\*Pourquoi choisir de nous rejoindre ? Le succès de notre entreprise repose sur des collaborateurs dynamiques, prêts à relever des défis ambitieux. Nos valeurs fondamentales, telles que l'égalité et la diversité, sont au cœur de notre vision stratégique. Nos équipes, composées de femmes et d'hommes venant de divers horizons, constituent un atout essentiel qui propulse notre croissance continue. De plus, la satisfaction de nos clients à l'échelle mondiale est une priorité fondamentale pour notre entreprise, et la confiance qu'ils nous témoignent est indispensable. Explorez notre univers et intégrez dès aujourd'hui l'une de nos équipes passionnées. En rejoignant notre entreprise, vous aurez l'opportunité d'apporter une contribution significative à notre développement tout en développant vos compétences dans un environnement inspirant. Vos missions :\\*\\*\\*Comprendre les besoins du client et son cahier des charges \\* Faire une offre adaptée au client \\* Réaliser toutes les démarches nécessaires jusqu'à la passation de commande \\* Effectuer les relances clients Votre profil :\\*\\*\\*Autonomie \\* Organisation personnelle \\* Rigueur \\* Maîtrise de Pack Office (notamment Excel) \\* Niveau de français courant exigé \\* Niveau d'anglais B1 (parlé et écrit) pour communiquer avec nos clients \\* Aimer communiquer au téléphone plus que par email \\* Aimer résoudre le problème du client \\* Intérêt pour les produits techniques, en mécanique et électronique \\* Une voiture de société est mise à disposition si déplacement \\* Connaitre les bases du commerce international \\* Expérience de plusieurs années dans un service commercial \\* Comprendre l'importance de la relance client et le faire systématiquement Vos avantages :\\*\\*\\*Rémunération fixe : à négocier selon le profil \\* Prime sur objectif si applicable \\* Prime à la signature si applicable \\* Welcome pack \\* Prime Early bird si applicable \\* Accord de participation aux bénéfices \\* Comité d'entreprise