Sous la responsabilité du Responsable de Réseau, le conseiller commercial d'intervention occupe des postes vacants en agence ou à GPHONE pour assurer le fonctionnement du service, la réception de la clientèle et l'atteinte des objectifs collectifs. Ses affectations en agence sont définies sur un secteur géographique et sont temporaires.
Ce poste s'inscrit dans une trajectoire évolutive : le conseiller commercial d'intervention sera amené, à terme, à occuper un poste fixe en agence en fonction de la survenance d'un besoin dans le réseau.
Ses principales missions sont les suivantes :
Prospecter, vendre, fidéliser et suivre la clientèle d'une agence ou d'une plateforme téléphonique commerciale, sur laquelle il est affecté temporairement selon les impératifs d'organisation commerciale.
Effectuer ponctuellement des campagnes d'appels sortants
Renforcer les effectifs de GPHONE en fonction des besoins
Son cadre d'intervention est le suivant :
Il/elle vend des produits IARD et Vie
Finance et Bancaires aux clients du marché des particuliers rattachés à l'agence de rattachement ou lors des contacts téléphoniques sur les plateformes dédiées dans le cadre du plan d'actions individuel défini avec le Responsable de Réseau,
Il/elle est amené(e) à répondre à la demande des clients d'autres
Il/elle s'approprie les objectifs de développement qui lui sont assignés et en assure l'atteinte
Il/elle respecte les priorités d'actions commerciales définies par le responsable de Réseau
Il/elle respecte les règles et procédures de gestion, les garanties et les tarifs d'assurance fixés par l'Entreprise ainsi que les conditions générales de banque
Il/elle est responsable de la bonne tenue de l'agence et de son poste de travail
Il/elle réfère au responsable de Réseau pour toute difficulté et lui transmet ses résultats
L'exercice de son emploi a des répercussions sur le volume et la qualité du développement commercial de l'agence, l'image de l'Entreprise.
Profil recherché:
Une première expérience professionnelle confirmée dans la vente
Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de l'entreprise
Bonnes qualités relationnelles et techniques en négociation et conseil
Maîtrise des outils informatiques