RESPONSABILITÉS :
En tant que Conseiller(ère) en Économie Sociale et Familiale (CESF), vous collaborez étroitement avec le service recouvrement pour accompagner nos locataires en difficulté et promouvoir un maintien durable dans leur logement.
Accompagnement social des locataires : Identifier et analyser les situations des locataires en difficulté financière ou sociale grâce à un diagnostic social, Réaliser des rapports sociaux en vue de la préparation de la CAL.
Prévention des impayés : Travailler en collaboration avec le service recouvrement pour prévenir et gérer les impayés de loyer, en proposant des solutions adaptées à chaque situation (plans de paiement, médiation, orientation vers des dispositifs d'aide),
Intervention dans des missions de relogements : Proposer à la gestion locative les dossiers à présenter à la CAL, planifier les visites et résoudre les problèmes liés à l'attribution, organiser la remise du logement...
Suivi et évaluation : Assurer un suivi régulier des locataires accompagnés et évaluer les actions mises en place, en lien avec les objectifs du service.
Représentation externe : Intervenir au nom de PROMOLOGIS aux commissions externes.
PROFIL RECHERCHÉ :
Ce que vous apporterez :
Votre excellente capacité d'écoute, d'analyse et de communication.
Votre connaissance des dispositifs sociaux et des aides disponibles.
Votre maîtrise des techniques d'entretien et d'accompagnement social.
Votre capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents services.
Vous devez impérativement être titulaire du Diplôme d'Etat de Conseiller(ère) en Economie Sociale et Familiale et avoir une première expérience de la fonction.
Ce que nous offrons:
Contrat: CDD de 3 mois Statut Agent de maîtrise.
Rémunération: 28-30K€ brut annuel sur 13 mois selon expérience.
Et en plus?
De quoi bénéficier d'un équilibre vie pro, vie perso : 24 RTT par an, une semaine de congés payés supplémentaire,
De quoi faciliter votre quotidien : Des tickets restaurants à 10€ avec prise en charge employeur 6€, la prise en charge des transports en commun à 100%, du télétravail 2 jours par semaine,
De quoi vous aider à profiter de votre temps libre: Une prime vacance de 1 200€, Une prime d'ancienneté au bout d'un an de présence et un CSE plutôt généreux,
De quoi prendre soin de vous : Une couverture santé, prévoyance avec participation employeur.
& Enfin, une volonté de rester à l'écoute de nos collaborateurs à travers un baromètre social lancé chaque année : En 2023, 91% de nos salariés s'estimaient satisfaits de leurs conditions de travail !
Prêts à vous engager à nos côtés ? 4 étapes vers votre nouvelle aventure professionnelle :
Etape 1 : Un premier échange par téléphone avec un collaborateur RH ; Vérifions ensemble que les fondations sont solides pour construire la suite !
Etape 2 : Une évaluation de personnalité en ligne (selon le profil, un test technique peut également être demandé) ; Un coup de projecteur sur ce qui fait de vous un(e) candidat(e) unique !
Etape 3 : LA rencontre sur site avec votre interlocuteur RH et votre futur(e) manager ; Discutons de ce que nous pourrions bâtir ensemble.
Etape 4 : Un retour d'entretien personnalisé ; Echangeons en toute transparence quel que soit le résultat final.
Nous avons hâte de vous rencontrer !
Promologis s'engage en faveur de la diversité et de l'intégration des personnes en situation de handicap. Cette offre d'emploi est accessible à toutes et à tous.