Concierge / réceptionniste (H/F)

DESCRIPTIF DE L'OFFRE Fort d'une première expérience confirmée au sein d'un établissement 4 ou 5 en Réception/Conciergerie, nous vous proposons une expérience enrichissante et motivante ainsi que la possibilité de vous investir au sein d'une équipe dynamique. Garant du bien-être de nos clients, vous vous assurez qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace, depuis la réservation jusqu'à leur départ en passant par leurs demandes de conciergerie. , vous êtes souriant, autonome, et le très bon esprit d'équipe qui vous anime vous donne les atouts nécessaires pour rejoindre notre équipe. Nous vous proposons un environnement de travail agréable, l'hôtel Esprit Saint Germain ayant pour mission première d'accueillir ses clients comme s'ils étaient invités dans une Maison Parisienne. PROFIL RECHERCHÉ Vous possédez une parfaite maitrise du Français et de l'Anglais tant à l'écrit qu'à l'oral Une 3ème langue serait un plus. Vous avez une et une attitude positive ainsi que de la rigueur, le souci du détail et un sens relationnel développé. Vous êtes capable de traiter plusieurs demandes de façon efficace et courtoise et êtes parfaitement capable d'effectuer plusieurs tâches, en autonomie, tout en gardant un excellent esprit d'équipe. Vous avez une très bonne connaissance de Paris, ses différents quartiers, ses monuments et moyens de transports, et êtes à l'affut de tout ce que la Capitale peut offrir comme expositions, restaurants, bars, spectacles, etc tout au long de l'année. Vous maîtrisez Word, Excel, Outlook, Internet ; la connaissance de Astério serait un plus. Vous possédez un niveau d'étude minimum Bac +2 dans le secteur du Tourisme/Hôtellerie (ou en école de commerce). Enfin, vous devez justifier d'une expérience similaire d'un an minimum dans un établissement de même catégorie.