Concierge d'hôtel (H/F)

Aux Chalets de l'Observatoire, le service 5 étoiles se joue dans l'anticipation, la discrétion et le sens du détail. Nous recherchons des collaborateurs adaptables, élégants dans leur présentation, à l'aise en anglais et capables d'accompagner nos hôtes avec justesse dans une adresse confidentielle entre ciel, montagne et art de vivre alpin. Le butler est l'interlocuteur privilégié des clients : il centralise leurs demandes, anticipe leurs besoins et garantit un service personnalisé de niveau 5 étoiles. Il coordonne les différents services et agit lui-même dès qu'il le peut afin d'assurer une prise en charge fluide, rapide et discrète tout au long du séjour. Vos missions : Au quotidien, vous serez amené(e) à : - Être le point de contact privilégié pour l'ensemble des demandes formulées durant le séjour. - Préparer l'appartement selon les demandes particulières du client. - Assurer le service de boissons ou de repas. - Préparer un accueil particulier pour un anniversaire, une célébration ou une arrivée spéciale. - Coordonner les priorités avec la gouvernante ou le responsable housekeeping. - Réapprovisionner certains produits et équipements. - Veiller à la présentation irréprochable des espaces avant chaque intervention. Ce poste est fait pour vous si : 1. Vous disposez d'une formation dans l'un des domaines suivants est appréciée en Hôtellerie-restauration, en Conciergerie ou en tourisme haut de gamme. 2. Vous avez une première expérience significative sur un poste similaire 3. Vous maîtrisez l'anglais 4. Vous êtes discret, courtois et fiable Le petit plus 1. La maîtrise d'une autre langue étrangère sera appréciée