Description du poste :
Vos missions principales seront :***Prendre contact avec les clients par téléphone et email dès le premier impayé,
* Analyser la situation financière des clients pour comprendre leurs difficultés,
* Négocier des solutions amiables adaptées et pérennes de régularisation de créances,
* Travailler en équipe, en collaboration avec un manager de proximité, pour atteindre les objectifs,
* Respecter les règles déontologiques dans l'approche des clients,
* Contrôler le respect des accords pris avec les clients pour assurer la régularisation rapide des créances,
* Mettre en oeuvre des actions pédagogiques pour limiter la récidive des impayés et régulariser les dossiers efficacement.
Rémunération fixe.
Description du profil :
Vous êtes diplômé d'un Bac minimum.
Vous disposez d'au moins une première expérience en recouvrement amiable.