Chargé de recouvrement et encaissements (H/F)

Mon client, acteur reconnu du secteur des services à la personne et de la santé à domicile, renforce son équipe financière dans le cadre d'une création de poste. Vous intégrerez une équipe de 8 personnes où l'entraide, la collaboration et le sens du collectif sont essentiels au quotidien. L'environnement de travail favorise la communication, le partage de bonnes pratiques et la montée en compétences de chacun. Rattaché au service finance/comptabilité, vous aurez un rôle clé dans la gestion des encaissements, du recouvrement et du suivi de la facturation. 1) Gestion des encaissements: - Prendre en charge les encaissements (chèques, virements bancaires, etc.). - Traiter les litiges liés aux paiements : rejets de prélèvements, impayés, anomalies d'encaissement, etc. - Effectuer les recherches nécessaires sur les affectations d'encaissements et les erreurs d'imputation. - Assurer l'intégration automatique des fichiers, la saisie d'opérations diverses et le suivi des règlements en attente d'affectation. - Réaliser les contrôles journaliers d'encaissement et garantir la conformité des données issues des différents fichiers. - Effectuer le pointage des banques et les extractions de données bancaires afin de comparer les positions bancaires avec les opérations d'encaissement. 2) Gestion du recouvrement et de la facturation - Relancer les factures impayées par téléphone et par écrit, en lien avec les services concernés. - Réaliser les relances par bordereaux. - Identifier et qualifier précisément les motifs de retard de paiement. - Corriger les dossiers suite aux retours de recouvrement et selon les process en vigueur. - Effectuer le pointage, le rapprochement et les recherches de règlements. - Rédiger et mettre à jour les process du groupe. Expérience réussie sur un poste similaire en recouvrement, encaissements ou comptabilité clients. Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, et aisance avec les logiciels de gestion comptable. Poste en CDI Rémunération selon profil jusque 35 K € annuel brut sur 13 mois Poste basé à Marseille 13008 Télétravail à convenir On se rencontre ? Astrid