Notre agence Adéquat de Meaux recrute des nouveaux talents : Assistant au service clients (F/H) Missions : Au sein d'une entreprise de transport logistique, vous êtes en relation avec les clients et ses sous traitants. En interne, vous communiquez avec les services exploitation, quai et les conducteurs.
Gestion de la réclamation client, enregistrement, suivi, recherche de solution Réponse aux demandes d'information client sur le transport Traitement des anomalies Gestion des litiges Connaissance de la législation de transport Profil : Titulaire d'un BAC+2 en Commerce, Comptabilité et Gestion ou un BTS Assistant de gestion ou d'une expérience professionnelle significative sur un poste similaire Avoir une aisance relationnelle, de l'organisation et savoir travailler en équipe Avoir une bonne connaissance des outils bureautiques Pack Office, logiciels pour la gestion des fonctions supports. Rémunération et avantages : Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés ; Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5% ; Acompte de paye à la semaine si besoin ; Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution ; Bénéficier d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement).