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Vous êtes chargé de recevoir les clients et êtes responsable de l'organisation :
- De l'atelier,
- Des plannings de travail,
- Du système d'information (entre tous les partenaires : fournisseurs, clients, collaborateurs, direction) et aussi d'une bonne
communication avec le magasin,
- De l'établissement des devis,
- De la qualité de la facturation et du suivi de la qualité,
- De l'ouverture, du suivi, de la clôture de tous les OT.
Vous avez pour mission la gestion et les suivis de l'ensemble des techniciens :
- Saisie des heures qu'ils effectuent,
- Participation à l'évolution des compétences de vos collaborateurs.
Vous êtes responsable :
- Du parc de véhicule de dépannage, vous devez gérer la maintenance et l'entretien physique des véhicules en collaboration avec la
direction technique,
- Du site, de son entretien, de celui des locaux et des postes de travail,
- De l'outillage et des équipements professionnels. Vous garantissez à chaque technicien un outillage complet et de bonne qualité.
Vous devez apporter des réponses aux questions techniques des clients.
Rémunération supplémentaire :
13ème Mois + Heures supplémentaires majorées + Prime annuelle +Primes