Description: Dans le cadre du renforcement de son organisation après-vente, notre partenaire, acteur structuré de la distribution et de la maintenance de matériels industriels et de véhicules, recrute un Responsable des Ateliers H/F. Rattaché à la direction, vous prenez en charge le pilotage global des ateliers et contribuez directement à la performance opérationnelle, à la qualité des interventions et à la satisfaction des clients professionnels. Vos missions Pilotage de l’activité ateliers
Organiser et superviser l’activité des ateliers en lien avec les équipes encadrantes. Structurer le fonctionnement opérationnel et fiabiliser le suivi de la performance. Développer les offres de services après-vente (entretien, contrats, garanties, solutions complémentaires). Garantir la bonne gestion des dossiers techniques et des engagements constructeurs. Management et accompagnement des équipes Manager les équipes avec une approche terrain et de proximité. Accompagner la montée en compétences et la structuration des pratiques. Maintenir un haut niveau d’exigence en matière de qualité, de sécurité et d’organisation. Intervenir ponctuellement en appui opérationnel si la situation l’exige. Sécurité et environnement de travail Veiller à des conditions de travail adaptées, sécurisées et conformes aux standards attendus. Faire vivre une culture prévention et sécurité au quotidien. Exigences: Profil recherché Formation Bac+2 à Bac+5, technique ou managériale. Expérience confirmée en management d’ateliers ou d’équipes techniques. Connaissance impérative des environnements Caterpillar. Culture après-vente et sens du service client. Leadership naturel, rigueur, capacité d’analyse et goût du terrain. À l’aise dans une organisation à taille humaine, nécessitant polyvalence et engagement. Avantages: Rémunération sur 13 mois Variable sur objectif possible équivalent à un mois de salaire supplémentaire