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Dans le cadre de ses missions, il/elle devra participer à l'organisation et à la conception des opérations du service tout en assurant le lien entre les différents dispositifs : Epiceries sociales, bons d'achat et l'accompagnement social. Elle pourra se traduire par la mise en place d'action transversale permettant d'assurer une prise en charge optimale et un service de qualité auprès des personnes accompagnées, le tout dans l'objectif d'une amélioration continue du dispositif.
MISSION 1 : AMELIORER LA PRISE EN CHARGE DES PERSONNES ACCOMPAGNEES
- Accueil des personnes accompagnées : En relation avec les autres
membres de l'équipe, il/elle s'assurera l'accueil des personnes
accompagnées à travers des temps d'échanges et de réflexion.
- Conception d'outils adaptés : Il/elle réalisera des outils spécifiques
(procédures d'orientation, tenue de la LT, BDD, veille sociale, .) sur la
bonne conduite d'un accompagnement social afin d'assurer un suivi
efficient tout en tenant compte des caractéristiques et des besoins du
public.
- Relation avec les travailleurs sociaux : Il/elle mettre en place des
rencontres partenariales afin d'assurer le maintien du lien entre les
partenaires et le service. Un temps qui permettra de mettre à profit les
échanges sur les difficultés rencontrés sur les deux parties.
MISSION 2: APPUI SUR LA MISE EN PLACE D'ATELIER COLLECTIF
- Réflexion partagée sur la mise en place d'intervention collective :
il/elle appuiera les équipes sur la méthodologie d'intervention collective
et participera à la réflexion commune sur la mise en place des différents
outils de suivi.
- Proposition de nouveaux ateliers : Il/Elle sera force de proposition
pour créer et animer des ateliers portant sur des thématiques répondants aux besoins du public.
MISSION 3 : REPORTING