Vos activités principales Votre mission sera de renforcer le Pôle Conseil et Développement sur les activités suivantes : Promotion des contrats collectifs Santé & Prévoyance auprès des Employeurs et de leurs Agents en visio et par téléphone Accompagnement et conseil auprès des Employeurs et de leurs Agents (gestion des appels et des mails entrants) Analyse des sollicitations pour contribuer à la recherche de solutions pour limiter leur récurrence Réalisation de simulations tarifaires et de comparatifs de garanties Veille technique et réglementaire afin de maintenir le haut niveau de service attendu Contribution à la production et à la mise à jour des supports de présentation Activités secondaires Contribution éventuelle sur toute autre activité en lien avec l'actualité de l'Entreprise Participation aux opérations de communication de masse (publipostages / e-mailings) Profil recherché Votre expérience vous a permis de développer les compétences / aptitudes suivantes : Votre aisance relationnelle et votre orientation Client Votre capacité d'analyse et de synthèse indispensable pour satisfaire vos interlocuteurs Votre capacité d'adaptation permettant de répondre avec aisance et fluidité d'une sollicitation à une autre par l'utilisation des applications métier à disposition Votre rigueur et votre autonomie pour garantir la conformité des réponses apportées avec le cadre contractuel imposé par les Employeurs Votre aisance rédactionnelle et une très bonne maîtrise des outils bureautiques Votre esprit d'équipe qui favorisera le travail dans un environnement convivial et l'atteinte des objectifs communs Votre capacité à partager les valeurs de l'Entreprise pour veiller à ce qu'elles soient reconnues comme telles lors des échanges avec les Employeurs & leurs Agents Une expérience sur le Secteur Public et/ou sur la Protection Sociale et/ou sur les Marchés Publics serait appréciée. Votre environnement de travail Equipement : ordinateur portable et écran externe Restauration sur place possible Proximité des transports en communs gratuits et garage à vélos intérieur sécurisé Les avantages proposés Mutuelle Santé et Prévoyance Complémentaire (prise en charge à 100 % par l'Employeur) Accord d'Intéressement Titres Restaurant Accord de Télétravail (à compter de 12 mois d'ancienneté) Type d'emploi : CDI, CDD Durée du contrat : 8 mois Rémunération : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an Avantages : \\* Prise en charge du transport quotidien \\* Travail à domicile occasionnel Horaires : \\* Du lundi au vendredi \\* Flextime \\* Travail en journée Langue: \\* Anglais (Optionnel) Lieu du poste : Télétravail hybride (18000 Bourges)