L'agence Interaction recherche pour le compte de son client, une entreprise pharmaceutique reconnue, un-e Conseiller-e Clientèle H/F pour un contrat d'intérim. Votre rôle sera de soutenir l'expérience et la satisfaction du client tout en assurant une communication efficace entre le client et l'entreprise. Vos missions : - Gestion des appels entrants et sortants pour répondre aux demandes des clients - Fournir des informations précises sur les produits et services de l'entreprise - Résolution des réclamations client de manière professionnelle et efficace - Suivi des dossiers clients et mise à jour des informations dans le système Compétences recherchées : - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Capacité à résoudre les problèmes et à gérer simultanément plusieurs tâches - Expérience préalable en service client est un plus - Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion de la relation client Avantages du poste : Horaire de jour 08h-16h, Ticket restaurant, Salaire : Heure / 12.31EUR - 12.31EUR Pour postuler, cliquez sur le bouton "Postuler à cette offre".