Chargé de clientèle (H/F)

Description du poste :
Un Chargé de Clientèle bilingue anglais ou italien F/H
Au sein de l'équipe du service clients, vos principales missions seront les suivantes :
-Réception des appels entrants
-Traitement des demandes reçues par mail
-Conseil auprès de la clientèle
-Saisie de commandes sur logiciel interne
-Gestion des réclamations.
Description du profil :
Expérience dans le domaine du transport appréciée. Vous disposez d'un excellent relationnel client et de solides compétences organisationnelles et administratives. Vous maîtrisez l'Anglais et/ou l'Italien.