L'assistante médicale est la première interlocutrice des patients lors de leur arrivée dans les services de l'hôpital. C'est elle qui est en charge de leur admission et leur accueil et leur suivi. Elle est ainsi responsable de leur dossier et incarne l'intermédiaire entre le personnel soignant et le patient.Missions
:Assurer l'accueil physique et téléphonique des patientsEnregistrer l'identité et les droits des patientsRéaliser les opérations de facturationAssurer l'encaissement des facturesAssurer le suivi du codage des interventions médicalesAssurer le suivi des restes-à-facturerGérer la tenue du secrétariatAssurer la préparation des boxesPrendre en charge la prise de rendez-vous de suivi post-consultationAssurer le suivi du planning des médecins
Diplômes et qualifications requises :Connaissance des règles de facturationSens de l'accueil et des relations humainesSens des responsabilitésOrganisation et bonne gestion des prioritésCapacité d'adaptation et prise d'initiativeEsprit d'équipe et bonne capacités relationnellesOutils :Maitrise du Pack OfficeMaitrise des logiciels bureautiques utiles en milieu hospitalier (OPERA, DxCare, Pharma, DX billing)Formation de Secrétaire Médicale (référentiel de métiers FEHAP)