Principales missions du poste : - Accueil physique et téléphonique de la patientèle - Prise de rendez-vous, suivi de l'agenda - Gestion du courrier et des mails - Assistance et conseil auprès de la patientèle à la suite des consultations médicales, constitution des dossiers chirurgicaux - Encaissement des actes médicaux - Suivi et saisie des règlements de la sécurité sociale - Transmission des demandes de prise en charge auprès des organismes spécifiques - Relance des impayés auprès des patients, de la sécurité sociale et des organismes tiers payant Idéalement prise de poste début février 2025