Les Hôpitaux du Massif des Vosges recherchent un/une Secrétaire Médical(e) H/F pour le site Hôpital Saint-Charles
MISSIONS PRINCIPALES :
Accueillir et renseigner les patients
Planifier les activités (agenda des consultations, convocations, etc.)
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient
Activités
Tâches :
- Accueil physique et téléphonique des patients, des familles
- Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité (gestion des comptes rendus d'examens, des comptes rendus opératoires, etc.)
- Planification des activités (gestion des agendas, convocations, etc)
- Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale
- Traitement des dossiers, courriers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance.
Diplômes requis :
Baccalauréat secrétariat médico-social ou équivalent IMPERATIF
Savoir-faire :
- Connaître l'organisation et le fonctionnement interne de l'établissement et de son service d'affectation
- Organiser et classer des données, des informations relevant de son domaine d'activité
- S'exprimer avec professionnalisme auprès d'une ou plusieurs personnes en face à face ou par téléphone
- Traiter et résoudre des situations agressives et conflictuelles
- Travailler en équipe pluridisciplinaire
- Utiliser les outils bureautiques et les logiciels métiers
- Maîtriser le vocabulaire médical
- Maîtriser et respecter les procédures et de la réglementation applicable au domaine concerné
Qualités requises :
- Dynamisme, rigueur, sens des priorités
- Sens du travail en équipe
- Esprit de logique, sens de l'organisation
- Disponibilité
- Discrétion, sens de la confidentialité
- Amabilité, diplomatie, sociabilité
- Maîtrise de soi, patience
- Bonne présentation
Connaissances spécifiques :
- Utilisation du logiciel C-PAGE I
- Utilisation du Dossier Patient Informatisé HOPITAL MANAGER
- Utilisation de WORD EXCEL
- Utilisation de l'INTRANET
Conditions particulières :
37h30 par semaine, 15 jours de RTT/an
Les HMV c'est aussi :
- CGOS (prestations vacances prix réduit, chèques cultures, loisirs, billetterie, remboursement garde enfants, .)
- Amicale des Hospitaliers
- 28 jours de congés (25 CA + 1 FR + 2 HS) et 15 RTT, proratisés par rapport au temps de travail-
- Une maison d'assistantes maternelles au sein du Centre Hospitalier de Saint-Dié
- Tarifs réduits pour le train
- Formation Continue : Notre engagement envers le perfectionnement professionnel signifie que vous aurez toujours l'occasion d'apprendre, de grandir et d'évoluer dans votre carrière.
Recrutement :
- par voie statutaire (mutation, détachement)
- ou CDD 3 mois pouvant évoluer en CDI