Nous recherchons pour notre agence située à Reims un Correspondant Commercial (H/F) qui sera rattaché directement à notre Chef d'agence. Vous aurez comme missions principales :
Gérer la relation et le suivi d'un portefeuille de clients en appui du chef d'agence. Assurer et optimiser la satisfaction et la fidélisation client en procédant à des appels sortants. Participer au développement des ventes de votre portefeuille de clients en suivant la politique commerciale de l'entreprise. Identifier et analyser les demandes clients afin d'y répondre, gérez les problématiques clients. Gérer le risque financier des clients : suivi des encours, pré-règlements. Gérer les ventes, planifier les commandes et facturer les livraisons et interventions dans l'outil informatique Réceptionner les appels téléphoniques et émissions. Saisir les mouvements de stocks.. Préparer les remises en banque liées aux ventes. Sans que cette liste soit limitative. Expérience souhaitée :2 ans d'expérience dans un poste similaire. Formation souhaitée :De formation BAC, BAC +2 en commerce ou en gestion (type BTS NRC) Qualités personnelles : \\* Qualité d'accueil et de négociation par téléphone \\* Ecoute commerciale \\* Force de proposition \\* Disponibilité \\* Rigueur \\* Sens de l'organisation et du client \\* Bonne connaissance de la région \\* Connaissances informatiques