Chargé de relation client F/H

Chargé de relation client F/H - Une mission stable avec perspective d'évolution - Une équipe conviviale et engagée - Un poste polyvalent au coeur de la relation client - Une opportunité d'intégrer durablement une entreprise structuréeChargé(e) de Relation Client (H/F) Secteur Étoile-sur-Rhône (26) Démarrage : 2 juin 2026 Mission intérim longue durée (remplacement évolutif - possibilité d'embauche) Votre futur environnement : Nous recrutons pour l'un de nos clients, acteur reconnu de son secteur, un(e) Chargé(e) de Relation Client afin de renforcer ses équipes dans le cadre d'un remplacement. Vous intégrerez un service dynamique, orienté satisfaction client, dans un environnement structuré et collaboratif. Vos missions : - Gérer les appels entrants et sortants - Répondre aux demandes clients par mail - Utiliser un ERP / CRM pour le suivi des dossiers - Assurer le suivi du service client post-vente - Garantir le respect des engagements commerciaux - Contribuer à l'amélioration de la connaissance client en lien avec les équipes commerciales Horaires : 35h/semaine 9h00 - 17h30 (avec 1h30 de pause) Du lundi au vendredi Rémunération : - Taux horaire : 13,81 EUR brut - Prime d'assiduité Votre profil : - À l'aise au téléphone, vous aimez le contact client - Dynamique, impliqué(e) et rigoureux(se) - Ponctuel(le) et doté(e) d'un bon esprit d'équipe - Une première expérience en relation client ou sur CRM est un plus (débutant accepté) - Permis B + véhicule indispensable. Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)